Handelsbetingelser

1. Aftalen

Betingelserne gælder mellem Mizo Motor og kunden, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ved indlevering af et emne – personligt eller via indleveringsformularen – accepteres betingelserne.

2. Tilbud og pris

Priser på standardarbejde oplyses ved indlevering. Det endelige omfang kan først fastlægges, når emnet er kontrolleret og målt. Viser der sig behov for arbejde ud over det aftalte, kontakter vi kunden og indhenter godkendelse, før vi fortsætter. Alle priser er ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Hastesager afregnes med tillæg, som oplyses inden arbejdet startes.

3. Leveringstid

Oplyste leveringstider er vejledende og regnes fra den dag, emnet og de nødvendige oplysninger er modtaget. Forsinkelse som følge af manglende reservedele eller leverandørforhold giver ikke ret til erstatning.

4. Medsendte dele

Kunden angiver på den printede formular, hvilke dele der følger med emnet. Vi kvitterer ud fra formularen. Dele der ikke er anført, kan vi ikke tage ansvar for. Slidte eller udskiftede dele bortskaffes, medmindre kunden beder om at få dem retur ved indleveringen.

5. Fragt og risiko

Fragt til og fra værkstedet betales af kunden og sker på kundens risiko, medmindre andet er aftalt. Emner skal emballeres forsvarligt, og den printede formular lægges i kassen.

6. Betaling

Betaling sker ved afhentning eller efter faktura med 8 dages netto for erhvervskunder med kredit. Ved forsinket betaling pålægges renter og rykkergebyr efter renteloven. Emner udleveres først når betaling er registreret, medmindre andet er aftalt.

7. Garanti og reklamation

Vi giver 12 måneders garanti på udført arbejde regnet fra fakturadato. Garantien dækker fejl i selve arbejdet og omfatter udbedring eller nyt arbejde – ikke følgeskader, driftstab, arbejdsløn hos tredjepart eller montage. Garantien bortfalder ved forkert montering, overophedning, brug af uegnet kølevæske, manglende spændingsvejledning eller indgreb foretaget af andre. Reklamation skal ske hurtigst muligt efter fejlen er konstateret.

8. Emner der ikke kan repareres

Viser kontrollen at et emne ikke kan renoveres forsvarligt, oplyser vi det. Udført kontrol- og målearbejde faktureres i så fald efter medgået tid.

9. Uafhentede emner

Emner skal afhentes senest 30 dage efter, at arbejdet er meldt færdigt. Derefter kan vi opkræve opbevaringsgebyr. Er et emne ikke afhentet 3 måneder efter færdigmelding, og har kunden fået skriftlig påmindelse, kan emnet bortskaffes eller sælges til dækning af vores tilgodehavende.

10. Ansvar

Vores ansvar kan ikke overstige fakturabeløbet for det pågældende arbejde. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tidstab og tabt fortjeneste.

11. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved retten i Hillerød. Privatkunder kan klage til Center for Klageløsning, naevneneshus.dk.

Udkast til gennemsyn – garantiperiode, betalingsfrist og frister for uafhentede emner skal godkendes af jer, inden siden sættes i luften.